Cachet Peintres Décorateurs : de 3 pages à un site bilingue qui montre leur travail

Le point de départ

• Trois pages seulement (accueil, contact, soumission), en français seulement.
• Une adresse officielle erronée : le site se présentait à Google et à Facebook sous cachetdeco.com, un domaine qui n’existe pas. Le plan du site ne listait que ces adresses.
• Aucun titre principal sur l’accueil, et 14 photos chargées d’office, environ 2,6 Mo.
• Aucune protection de sécurité, aucune redirection vers la connexion chiffrée.
• Aucune politique de confidentialité, alors que les formulaires recueillaient nom, téléphone, adresse des travaux et pièces jointes. Les témoignages étaient des publications Facebook intégrées, qui chargeaient le traceur de Facebook sans consentement.

Une direction choisie avec eux

• Une clientèle qui veut du sur mesure : un visuel sobre, tiré de leur carte d’affaires et de leur vert de marque, sans sceaux ni effets.
• Leurs mots, pas les nôtres : chaque formulation retenue ou refusée par Cachet est consignée et respectée, par exemple « enduits spécialisés » pour la chaux, le plâtre vénitien, les fresques et les murales.

Leur travail en photos

• Six services, chacun avec ses photos : peinture intérieure, extérieure et commerciale, enduits spécialisés, décoration intérieure et solutions clef en main.
• Les photos de leurs chantiers retouchées une à une : lignes redressées et lumière corrigée, sans changer la couleur des murs peints.
• Une visionneuse plein écran pour voir chaque photo en grand, à l’ordinateur comme au téléphone.

Ce qui fait venir les demandes

• Une carte interactive des secteurs desservis : 11 régions et 89 secteurs de la Rive-Sud et du Grand Montréal, à survoler ou à toucher.
• Une soumission en ligne avec le type de travaux et l’envoi de photos, et un formulaire de contact, dans les deux langues.
• Un blogue de conseils (couleurs, enduit à la chaux, peinture extérieure), qui répond aux questions que les clients posent avant d’appeler.
• La licence RBQ, le nom légal et le NEQ visibles sur chaque page.

Ils restent maîtres de leur site

• Un gestionnaire de contenu pour ajouter eux-mêmes leurs réalisations, leurs conseils et leurs questions fréquentes.
• Le code et la version de lancement leur sont remis ; un retour en arrière reste possible.

Sécurisé et conforme

• Six protections de sécurité actives, dont la connexion chiffrée imposée.
• Une seule adresse officielle, cachetdeco.ca : toutes les autres formes y mènent.
• Une politique de confidentialité conforme à la Loi 25, avec un responsable désigné. Aucun suivi publicitaire sans accord ; les statistiques de visite fonctionnent sans témoins.

Bien trouvé sur Google

• Un titre et une description propres à chaque page, dans chaque langue.
• Chaque page signale à Google sa version dans l’autre langue.
• Un plan du site de 16 adresses, envoyé à Google et à Bing le jour du lancement.

Vérifié avant d’être livré

• Notre contrôle qualité le jour du lancement : 69 points réussis sur 73 (95 %). Les points restants dépendent de vérifications à faire avec le client.
• Chaque page vérifiée sur iPhone, Android, tablette et ordinateur, en français et en anglais.

En chiffres

Ce qu’en dit le client

« Applications Sigma did a deep dive on our profile and really helped identify the key components to promote our business safely and efficiently. With their superior communication and pro-activity, their approach is hard to beat. Highly recommend. »

Depuis la mise en ligne

• L’inscription à Google et à Bing, faite le jour du lancement.
• Un suivi une semaine après le lancement : Google, statistiques et indexation.
• Un nouvel article de conseils chaque semaine.

Cachet ajoute ses nouvelles réalisations quand il le veut, sans passer par nous.